Como ya es tradición, Tim Cook y Peter Oppenheimer responden a las preguntas de los periodistas acreditados durante la rueda de prensa de los resultados financieros de Apple (Q4 FY2013). Con unos resultados de impresión, se trata del mejor cuarto trimestre fiscal de la historia de la compañía. Es por ello que el propio Tim Cook se ha atrevido a decir que en 2014 la empresa podría comenzar a adentrarse en nuevas categorías de producto. Estas son las todas las preguntas que Tim Cook y Peter Oppenheimer han contestado a la prensa.
Pregunta: ¿De verdad es necesario un procesador de 64 bits en un iPhone?
Tim Cook: Tanto la tecnología Touch ID como el procesador de 64 bits son tecnologías que dan comienzo a una larga hoja de ruta. Este es nuestro primer sensor de huellas dactilares y si has tenido la oportunidad de usarlo habrás visto de qué es capaz. Lo más importante es lo que piensan nuestros clientes y lo cierto es que estas innovaciones se han traducido en el mejor lanzamiento de iPhone hasta la fecha.
Pregunta: Todo el mundo pensó que el iPhone 5c sería un iPhone de bajo coste. ¿Cuál es la respuesta de los usuarios que está viendo?
Tim Cook: Si ves la gama de iPhone, el modelo 4S es nuestra oferta de entrada mientras que el iPhone 5c es la oferta media y luego como lo más alto de la gama, el iPhone 5s. Nuestro objetivo es el crecimiento global para la gama iPhone y dentro de cada una de estas categorías crecer en comparación con lo que hacíamos antes. (...) Los rumores decían que el iPhone 5c sería el iPhone de iniciación, pero se equivocaban, se trata del iPhone 4S.
Pregunta: Tim ha comentado durante la conferencia acerca de nuevas categorías de producto en Abril y el primer semestre del 2014. ¿Podría hablar de ello un poco más?
Tim Cook: Yo no he dicho nada de que en Abril se puedan ver nuevos productos. He dicho que me gustaría ver nuevos productos de Apple en lo que queda de Otoño y en 2014. Me atengo a eso. (...) En términos de nuevos productos, si nos fijamos en la gama de hardware, software y servicios de la compañía, son únicos y nadie más los tiene. Creemos que podemos construir grandes novedades en las áreas en las que no participamos en la actualidad.
Pregunta: Hablemos de precios. El trimestre pasado dijiste que estaban bajando los precios de los productos pero si nos fijamos, el iPhone 4s tiene un precio más alto que el del 4 tuvo en el últio trimestre. pero por lo que yo puedo decir, los precios parecen más altos de lo que eran hace tres meses. ¿Qué lección hemos aprendido? ¿Por qué no se mantiene el iPhone 4 ya que se trataba de uno de los productos más importantes de la compañía?
Tim Cook: Hemos hecho con el iPhone 4S lo mismo que hicimos con el iPhone 4. Ha sido su reemplazo. Si nos fijamos en Estados Unidos, el iPhone 4S se da gratis con muchas operadoras. Fuera de los Estados Unidos depende del mercado, pero generalmente vemos el iPhone 4S como una oferta de entrada. Recordad que se trata de un producto fantástico.
Pregunta: ¿Y China? Antes de nada felicidades por el crecimiento en el país, ha sido el sector que más ha crecido. ¿Cuáles son las causas de esta aceleración?
Tim Cook: Hemos tenido un gran trimestre en China y es obvio que queremos hacerlo mejor. Las unidades de venta del iPhone crecieron un 25% año tras año. Hemos sido capaces de lanzar el iphone en nuestra primera ronda en China y eso fue un gran cambio de nuestra relación con el gobierno chino. Hemos sido capaces de hacer lo mismo que con el iPad que lanzamos la semana pasada. (...) Tenemos un negocio de tamaño razonable allí. Seguimos invirtiendo en más Apple store y en distribución indirecta en más ciudades.
Pregunta: ¿Por qué ofrecer OS X Mavericks de forma gratuita?
Tim Cook: Nuestra principal razón para hacerlo fue que queríamos que se convirtiera en una parte de los que significaba ser dueño de un Mac y un dispositivos iOS. iWork se ha convertido en el software de productividad más vendido para dispositivos móviles. Queríamos que nuestros clientes tengan acceso a las nuevas características sin coste alguno. Algunas personas cobran $199 dólares por el sistema operativo y las aplicaciones de productividad.
Pregunta: Me gustaría saber qué piensa de Chromebooks, Google Apps y Google en la educación.
Tim Cook: Hemos tenido nuestro mejor trimestre de educación cada vez. Más de mil millones de dólares en ingresos por primera vez en nuestra historia. (...) Sentimos que estamos haciendo muy bien en este sector. Vemos que Chromebooks en algunos lugares pero la gran mayoría de los usuarios de educación eligen PC/Mac o iPad. La cuota de tabletas en la educación ha crecido en un 94% y esto es algo inaudito. Nunca se ha visto una cuota de mercado tan alta.