Apple es la cuarta empresa con mayor satisfacción en sus clientes

Nuevamente una encuesta relacionada a Apple. En esta oportunidad la encuesta realizada por ForeSee Results sobre el grado de satisfacción en los clientes de la marca en cuanto a ventas en línea.

En la encuesta participaron 23.400 usuarios, en la cual se pudo obtener como resultado que Apple se encuentra en la primera posición en la categoría de ordenadores y electrónicos, y en la cuarta posición en el general, detrás de Netflix, Amazon y Avon, de un total de 100 puntos de venta online. Incluso Apple fue una de las que más mejoró respecto al año pasado incrementando en 11%.

Según Larry Freed de ForeSee, esta mejoría se debe a una reacción generada por la pobre economía. "El estado de la economía reforzó las ventas en línea e intensificó su juego".

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