No se asusten, no estoy hablando de spyware, lo que ahora Mozilla está queriendo hacer con el proyecto Test Pilot es que aquellos que quieran ser voluntarios ayuden a Mozilla a entender mejor el comportamiento de los usuarios al usar determinado programa y de esa manera mejorar la interfaz y el flujo del despliegue de información para mejorar la usabilidad de los programas.
Este programa de pruebas de usuario pretende tener una representación del uno por ciento del total de usuarios que tienen instalado, por el momento, Firefox, pero que posteriormente servirá para monitorear cualquier programa de Mozilla y en una segunda etapa, cualquier programa que soliciten terceros que sea monitoreado. La información resultante será pública y disponible para ser explotada por cualquier interesado.
La intención es que una serie de voluntarios se inscriban al programa Test Pilot y cada determinado tiempo respondan de manera anónima un cuestionario en línea referente al uso que le están dando al programa y las dificultades de navegabilidad que pudieran tener. La única vez que proporcionas algo de información personal pero no identificable (edad, profesión, país) es cuando te inscribes al programa con el objetivo de centrarte en un perfil de grupo, posteriormente tu participación es totalmente anónima.
La manera en la que aparecerán los cuestionarios que es necesario contestar, dependerá del uso que le das al programa, cuando termines alguna acción especifica, ésta activará determinado cuestionario que ayudará a Mozilla a entender mejor la usabilidad de sus programas.
Es importante hacer notar, como dice el director de experiencia de usuario de Mozilla, Aza Raskin, que este no es un instrumento de mercadotecnia, está totalmente dirigido a entender mejor al usuario y hacer programas más usables e intuitivos.
El experimento de Test Pilot aún no inicia, pero como proyecto se me hace muy interesante, pues la idea es no tomar sólo a los geeks que están clavados cazando la oportunidad de participar en sesiones de prueba, sino tener como muestra a cualquier persona de a pie. ¿Qué ganamos con esto los usuarios que queramos participar? Pues un reconocimiento que se mostrará en su perfil del sitio de Test Pilot y que podrán poner en sus blogs o perfiles sociales. No suena algo grandioso, pero por mi parte creo que lo que más se lleva uno es la satisfacción de saber que estás ayudando a que los desarrolladores de esos programas que tanto nos gustan nos sigan entregando productos de alta calidad y cada vez mejores. Por lo pronto habrá que esperar a que el proyecto se consolide y se acepten los registros.
Ustedes, *¿participarían en un programa de estos?*
Enlace: Introducing Test Pilot | Vía: Webware