Dan de UneasySilence hace un post bastante interesante sobre el cambio que necesita RIM en su infraestructura para poder seguir creciendo; el resúmen es simple: como todos los mails pasan por sus servers eso es su talón de Aquiles.
Pero, lo que olvida mencionar Dan (mas allá de equivocarse al decir que las Blackberry son el Smartphone más vendido del mundo porque eso es comparar plataformas y Symbian le gana por mucho) es que, ESE manejo centralizado de mails es lo que convirtió al PUSH-MAIL en una experiencia simple y útil para el usuario.
Antes de las BB era un parto tener mails en tu móvil y, hoy en día en algunas plataformas, sigue siéndolo... así que, aunque ese sea su punto débil, es su mayor ventaja diferenciadora con el resto.