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Microsoft siempre fue blanco de críticas, y muchas veces con toda razón. Pero en Betanews vieron el vaso medio lleno y destacaron [diez cosas que hizo bien el gigante del *soft* durante 2009](http://www.betanews.com/joewilcox/article/10-Things-Microsoft-did-right-in-2009/). Particularmente, resultan muy interesantes tres de ellas, que coinciden con lanzamientos de productos clave:

###Windows 7###

Había que cambiar la historia: Vista nunca logró generar una buena experiencia al usar la computadora, a fuerza de molestas advertencias de *UAC*, pobre rendimiento y elevados requisitos, entre otros inconvenientes que generaron reticencia a abandonar XP. Sin dudas, **ese fue un alerta importante**, que logró revertir desde los inicios del desarrollo hasta la publicación definitiva del sucesor.

**Lo mejor que hizo fue acercarse al usuario.** No sólo por la *beta* pública, sino también en aprovechar mecanismos como Twitter para *abrirse* más y escuchar las sugerencias, como fue el caso de la [elevación de privilegios](http://bitelia.com/2009/03/descarga-windows-7-build-7057). ¿El resultado? Un producto robusto, con gran compatibilidad de *hardware*, mejor performance y hasta [formidables propuesta de soporte](http://bitelia.com/2009/10/soporte-tecnico-oficial-de-windows-7-via-twitter).

###Bing###

Aunque la frase *motor de decisiones* es más una buena intención que una realidad, [Bing](http://bitelia.com/tag/bing) se trata de un buscador que no es necesariamente revolucionario, pero **cuenta con las características justas, potenciadas con una interfaz útil, prolija y consistente.** Seguramente será difícil que supere a Google, pero el [acuerdo con Yahoo!](http://bitelia.com/2009/12/el-acuerdo-entre-microsoft-y-yahoo-ya-es-una-realidad) le resultará beneficioso en cuota de mercado e ingresos.

Esto también refleja el gran trabajo que se hace en general sobre los servicios en línea de la compañía. **Windows Live Wave 3 fue la mejor de las *oleadas*** y la que finalmente permitió a la compañía encontrar un rumbo, tanto en el aspecto visual como en la usabilidad. Fusionar herramientas o trasladarlas a otros sitios, aunque fue desprolijo, significó un gran acierto.

###Security Essentials###

Es cierto, la seguridad sigue siendo una gran asignatura pendiente, y se refleja con claridad en la cantidad de actualizaciones que debemos descargar e instalar cada mes. Pero **es un aporte importante que, al menos, se intente mitigar los efectos con una [solución gratuita](http://bitelia.com/2009/09/hoy-se-lanza-microsoft-security-essentials).** Especialmente, si tenemos en cuenta que la utilización de antivirus *crackeados* no es de las mejores ideas.

Para el futuro, **le agregaría mayor educación.** Los usuarios avanzados pueden entender lo que significa la instalación y el uso de este tipo de productos, pero **los novatos no lo tendrán tan fácil si no se les explica claramente la importancia de proteger la computadora**. Y es justamente a quienes parece apuntar el lanzamiento.

A modo de *bonus*, calificaría el [cierre de la demanda antimonopolio](http://bitelia.com/2009/12/bruselas-cierra-el-caso-sobre-microsoft-y-los-navegadores) de la UE, como *intermedio* entre bueno y malo. Si bien la pantalla para elegir navegador **no posee una de las mejores implementaciones y se distribuirá totalmente a destiempo**, hay un efecto colateral que resalta Betanews: **la publicación de más información de interoperabilidad**, tanto para Windows como para Office y SharePoint Server, una gran noticia para la industria.

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6 Comentarios

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  1. Para mí, los mejores aciertos de Microsoft en el 2009, ya sea programas y hardware nuevos o reinventados:

    1- Windows 7.
    2- Microsoft Security Essentials.
    3- Zune HD.
    4- Zune (el software, en mi opinión mejor que iTunes).
    5- Beta pública de Office 2010.
    6- Office Web Apps.
    7- Bing.

    Ponerse las pilas con los fallos de Vista y otros software/hardware y montarse de nuevo en el asunto que más le conviene: mejorar la experiencia del PC en todos los sentidos, es lo que definitivamente mantendrá a Microsoft en buenas posiciones respecto de sus rivales.

    Saludos!..

    1. Yo uso el software Zune 4.0 y realmente es una gozada de bueno. Encima uno puede editar los tag de las canciones desde el propio explorador de Windows 7.

      Office Web Apps también es algo que espero porque Google Docs no me convence. De hecho, todo lo que tiene que ver con la nube lo miro con cierto recelo.

      Bing… estoy deseoso de que exista una alternativa a Google, nada más por eso espero que Bing siga evolucionando y finalmente salga de EEUU para ampliarse al resto del mundo.

      Saludos.

  2. Windows 7 + Microsoft Security Essentials deben ser los dos aciertos más importantes que han salido de Redmond este año. Con todo lo que se pueda decir a favor o en contra, lo cierto es que este año Microsoft se ha metido de nuevo en la pelea.

  3. Completamente de acuerdo Windows 7 es un gran acierto de MS, es un excelente sistema operativo y en combinación con Security Essentials, creo que es también muy seguro y bueno que se haya ofreciod de forma gratuita habla muy bien de la atención que tiene MS hacia sus usuarios.