Amazon sufre un nuevo golpe en Europa: ha recibido una multa récord por supuesta violación a la privacidad de los usuarios, al incumplir el Reglamento General de Protección de Datos de la UE. El castigo llega por parte de la Comisión Nacional de Protección de Datos de Luxemburgo, según informó la propia compañía estadounidense.
De acuerdo a Bloomberg, la compañía dirigida por Andy Jassy debe afrontar la multa más elevada que se aplica bajo las leyes europeas de protección de datos. La cifra es de nada menos que 746 millones de euros, aunque la autoridad luxemburguesa no la ha confirmado públicamente.
Como mencionamos al comienzo, la novedad se conoció a través de la propia Amazon. La compañía se refirió a la multa en la presentación del formulario 10-Q frente a la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC).
The Verge accedió a la documentación y remarcó el fragmento en el que Amazon hace referencia a la multa:
El 16 de julio de 2021, la Comisión Nacional de Protección de Datos de Luxemburgo (la “CNPD”) emitió una decisión contra Amazon Europe Core S.à r.l. alegando que el procesamiento de datos personales por parte de Amazon no cumplía con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. La decisión impone una multa de 746 millones de euros y las correspondientes revisiones prácticas. Creemos que la decisión de la CNPD carece de fundamento y pretendemos defendernos enérgicamente en este asunto.
Amazon y una multa que lo mantiene bajo la lupa de las autoridades europeas
La multa recibida por Amazon en Europa es una clara muestra de que la compañía está permanentemente bajo la lupa de las autoridades. En este caso, la intervención de la Comisión Nacional de Protección de Datos se da porque la firma tiene su sede europea en Luxemburgo.
Recordemos que en 2019 la Comisión Europea abrió una investigación antimonopolio contra Amazon. Durante el presente año, mientras tanto, España comenzó a investigar a la empresa -y también a Apple- por posibles prácticas anticompetitivas.
En relación a la multa récord impuesta por supuesta violación a la privacidad de los usuarios, Amazon anunció que apelará el castigo emitido desde Luxemburgo. "Estamos totalmente en desacuerdo con la decisión de la CNPD y tenemos la intención de apelar. La decisión relacionada a cómo mostramos a los clientes publicidad relevante se basa en interpretaciones subjetivas y no probadas de la ley de privacidad europea", manifestó la compañía a The Wall Street Journal, y agregó: "La multa propuesta es totalmente desproporcionada, incluso bajo dicha interpretación".