Por sorpresa, y de un día para otro, WhatsApp ha hecho uno de los cambios más importantes de su ecosistema. La app de mensajería ha modificado una de sus señas más identificativas, motivando la confusión al querer descargar sus servicios. Ese icono tan popular que de un vistazo se relacionaba con WhatsApp Business ha pasado a mejor vida. Pero no solo ha cambiado, sino que ahora es sumamente similar al de la aplicación tradicional y, además, cambia su iconografía para poner todo patas arriba.
Hasta el momento, era sencillísimo identificar WhatsApp Business en las tiendas de apps: su icono era el mismo de siempre, pero con una gran 'B' en el interior. Fácil y al grano: B de business. Ahora la compañía ha querido hacer un rebranding y ha conseguido que sus dos aplicaciones de mensajería se puedan llegar a confundir.
El nuevo icono de WhatsApp Business es el mismo que el tradicional, pero con un '+' en la parte superior izquierda. No hay rastro de la 'B', y de un día para otro los usuarios deben entender que ese 'plus' hace referencia a la app para negocios. Una vez lo entiendes, no hay demasiado problema, pero si no conoces el cambio, este nuevo logo puede llevar a confusión.
Para más inri, WhatsApp ha utilizado una nomenclatura contra la que lleva años luchando. La compañía lleva mucho tiempo intentando por todos los medios que los usuarios no utilicen WhatsApp Plus, una versión alternativa a la app de mensajería que permite hacer modificaciones increíbles en los chats, personalizar la interfaz o programar mensajes.
Ahora, de un día para otro, aunque se mantiene el nombre en la versión para negocios, WhatsApp Business parece más bien WhatsApp Plus. De hecho, para muchos usuarios que conozcan la versión no oficial puede ser algo chocante y llevar a la confusión.
Ojo al descargar WhatsApp
Si bien el cambio no supone ningún drama para los usuarios, simplemente debes conocer el nuevo icono para no confundirte de WhatsApp y acabar creándote una cuenta para negocios o iniciando sesión en un servicio que no querías. La compañía ya está implementando este nuevo logo, por lo que en algún momento debería cambiar de forma automática y sin que tengas que —ni puedas— hacer nada.
Y, por si te lo estás preguntando, no hay nada que puedas hacer para que esto no suceda. Se trata de un cambio que probablemente llegue del lado del servidor, por lo que ni siquiera te servirá el hecho de retrasar la actualización. Pronto tendrás que lidiar con dos apps de WhatsApp que tienen un icono prácticamente idéntico.
