La [Inteligencia Artificial](http://alt1040.com/tag/inteligencia-artificial) dormitaba en el mundo académico hasta que en 2011, **IBM** anunció que un ordenador, Watson, competiría en el concurso de televisión **Jeopardy**. Lo hizo de forma brillante ganando a los dos mejores concursantes de la historia del concurso. Para lograrlo, Watson incorporaba un conjunto de algoritmos que en esencia permitían:

– Moverse en la **ambigüedad** (propio de los hombres pero no de las máquinas)
– **Aprender**
– Plantear **hipótesis** y buscar **evidencias**

Era obvio que **[IBM](http://alt1040.com/tag/ibm)** no había invertido una enorme suma para ganar en un concurso. Pronto acuñó el lema *Putting Watson to work* y formó el grupo *Watson Solutions*. La primera industria candidata fue la **sanidad**. El resultado lo hemos visto el 8 de febrero de 2013 con los primeros [productos](http://www-03.ibm.com/press/es/es/pressrelease/40402.wss) disponibles comercialmente.

El [Memorial Sloan-Kettering Cancer Center](http://www.mskcc.org) es la mayor y más antigua institución privada del mundo dedicada al estudio del **cáncer**. Hasta la fecha, Watson ha digerido más de 600.000 evidencias médicas y dos millones de páginas de 42 revistas médicas. El estudio del cáncer se está haciendo muy complejo ya que cada vez es más personalizado e incluye las características **genéticas** del paciente. Es una cantidad de información que simplemente escapa la capacidad humana. Watson trabaja con las notas del médico, el resultado de las pruebas diagnósticas, el historial de miles de pacientes o la información en revistas científicas.

Por otro lado, **[WellPoint](http://www.wellpoint.com/)**, el mayor seguro sanitario de Estados Unidos, ha trabajado a fondo para adaptar **Watson** al entorno sanitario. El entorno sanitario es muy complejo en este país con muchos participantes: el que paga, el que da la atención y el que la recibe. **WellPoint** trabaja con muchas instituciones además de sus propios recursos. Dos de las necesidades a cubrir son: **abaratar** los costes de la atención y **acelerar** el diagnóstico y tratamiento. En este sentido Watson es providencial ya que el médico puede tener un diagnóstico rápido del paciente y solicitar las pruebas adicionales pertinentes. Las pruebas son caras y es esencial realizar solo las que van a aportar información decisiva.

> En los [ensayos](http://www.wired.co.uk/news/archive/2013-02/11/ibm-watson-medical-doctor), Watson ha alcanzado un 90% de diagnósticos correctos de cáncer de pulmón en contraste con el 50% de los médicos humanos.

Los tres primeros [productos](http://www.forbes.com/sites/bruceupbin/2013/02/08/ibms-watson-gets-its-first-piece-of-business-in-healthcare/) comerciales basados en Watson ya están disponibles. Se trata del Interactive Care Insights para Oncología por parte del Memorial Sloan-Kettering. WellPoint está manejando el Care Guide y el Interactive Care Reviewer, ambos para la gestión inteligente de los pacientes.

WellPoint es un suministrador de servicios sanitarios y los médicos de otras instituciones pueden usar sus productos accediendo desde ordenadores y dipositivos **portátiles** ya que el servicio está en la **nube**. Desde sus comienzos, los algoritmos de Watson han mejorado un 240%. El ordenador que ganó en Jeopardy tenía 90 servidores y 2.880 cores. Pero en el concurso Jeopardy todos los temas eran posibles. Ajustando el sistema al entorno sanitario ahora es posible ejecutar Watson en un solo servidor Power 750 que usa 4us de un rack estándar.

## ¿Watson en el smartphone? ##

En el concurso **Jeopardy**, Watson no reconocía la **voz**, pero sí lo hace en las nuevas implementaciones. Esto es debido al acuerdo de IBM con [Nuance](http://www.nuance.com/) (que también trabaja con Apple para Siri).

La idea es implantar Watson en muchos **sectores** industriales como la banca o los centros de atención al cliente, los *Call Center*. Su tecnología se incorporará en otros muchos **productos** estándar. Y probablemente acabe llegando a nuestros dispositivos móviles que accederán a una nube en la que detrás estará una implementación de Watson.

El futuro de Watson comercial ya ha empezado y los anuncios se sucederán a lo largo del año. La Inteligencia Artificial ha llegado para **quedarse** entre nosotros.