No es tu conexión a internet; TikTok se ha caído. La popular aplicación de vídeos desarrollada por ByteDance ha dejado de funcionar para una gran parte de sus usuarios en España desde hace apenas unos minutos, según datos de Downdetector. Esto es todo lo que sabemos hasta ahora.
Los problemas, en concreto, han iniciado entorno a las 10:45 de la mañana, cuando muchos usuarios se han dado cuenta de que, al entrar a la app, aparecía el siguiente mensaje: “no se puede reproducir el vídeo”. TikTok sí permite acceder a las diferentes secciones de la app, como a la del perfil, de las notificaciones o los mensajes. Los vídeos en la sección Para Ti y en la pestaña Siguiendo, sin embargo, no se reproducen correctamente.
Si bien el mensaje que alerta de que “no se puede reproducir el vídeo” suele mostrarse cuando alguien tiene problemas de conexión a internet, el aviso ha aparecido de forma masiva a todos los usuarios de TikTok en todo el mundo, lo que revela que se trata de una caída global del servicio.
TikTok está caído: los vídeos de la app no cargan
Muchos usuarios, además, se han dirigido a Downdetector para reportar que TikTok no funciona correctamente. La mayoría coinciden en problemas de carga. Es decir, la aplicación apenas reproduce los vídeos. Otro pequeño número de personas también afirma que el sitio web no está funcionado con normalidad.
Por el momento, la compañía no se ha pronunciado al respecto, y no se sabe cuando TikTok volverá a funcionar con normalidad.
Actualización
Tras un tiempo caído, TikTok ya funciona con normalidad, aunque un pequeño número de usuarios continúa teniendo problemas a la hora de visualizar contenido. Si continúas con problemas, lo más recomendable es forzar el cierre de la aplicación y abrirla de nuevo.