Italia ha tomado por sorpresa al mundo al imponer un bloqueo a ChatGPT. El Garante per la protezione dei dati personali (GPDP), acusa al chatbot de OpenAI de recolectar ilícitamente los datos personales de los usuarios, y de no contar con las herramientas para verificar la edad de las personas que lo utilizan. Además, abrió una investigación contra la compañía liderada por Sam Altman.
"El Garante para la protección de datos personales ordenó, con efecto inmediato, la limitación provisional del procesamiento de datos de usuarios italianos contra OpenAI, la empresa estadounidense que desarrolló y administra la plataforma. Al mismo tiempo, la Autoridad abrió una investigación", indica el anuncio de los reguladores.
Como bien lo indica el texto del GPDP, Italia ha enviado la orden a OpenAI de suspender el procesamiento y la recolección de los datos personales de usuarios ubicados en su territorio. La decisión se ha tomado tras la reciente confirmación de que el chatbot de la empresa estadounidense expuso información sensible de los usuarios de ChatGPT Plus.
El bloqueo de Italia a ChatGPT no es permanente, de todos modos. En la orden publicada por el organismo regulador se menciona que la suspensión es temporal, pero que quedará supeditada a cualquier otra determinación que se defina una vez que se complete la investigación en marcha.
Italia frena la recolección de datos personales de ChatGPT
El anuncio del GPDP es el primero en su tipo dentro de la Unión Europea. Si bien Italia está bloqueando ChatGPT para que no continúe recolectando y procesando la información personal perteneciente a sus usuarios, se desconoce el alcance efectivo de la medida. Es decir, si el chatbot de OpenAI continuará siendo accesible en dicho país mientras dure la suspensión, pero con limitaciones, o si el ingreso a la plataforma quedará completamente prohibido mientras dure la investigación.
Lo que los reguladores italianos sí han dejado en claro es que no quieren que la startup estadounidense utilice los datos personales de sus ciudadanos para entrenar a su inteligencia artificial.
"El Garante de Privacidad señala la falta de información a los usuarios y a todas las partes interesadas cuyos datos son recopilados por OpenAI, pero sobre todo la ausencia de una base legal que justifique la recopilación y el almacenamiento masivo de datos personales, con el fin de 'entrenar' los algoritmos subyacentes para el funcionamiento de la plataforma".
Garante per la protezione dei dati personali (GPDP).
Pero la historia no termina aquí. El GPDP también nota que, si bien en los términos y condiciones de OpenAI se menciona que el uso de ChatGPT está reservado a mayores de 13 años, la plataforma no cuenta con herramientas para verificarlo. De acuerdo con las autoridades, esto representa una grave preocupación porque no existe un filtro que evite que los menores sean expuestos "a respuestas absolutamente inadecuadas respecto a su grado de desarrollo y autoconciencia".
¿Cuáles son los pasos a seguir por OpenAI ante esta situación? La compañía ahora tiene 20 días para comunicar las medidas a implementar para satisfacer los requerimientos de los reguladores italianos. En caso de no hacerlo, se expone a una multa de hasta 20 millones de euros o del 4 % de su facturación global anual. El GPDP menciona que la startup de Sam Altman no tiene oficinas en la Unión Europea, aunque sí posee un representante en el Espacio Económico Europeo.
Por lo pronto, desde OpenAI no se han expresado públicamente sobre el bloqueo a ChatGPT en Italia. Estaremos atentos a las novedades.
