Los pasos básicos para mejorar la calidad de Netflix son los siguientes:

  1. Comprueba que el ancho de banda de tu conexión es suficiente para mantener la máxima calidad posible.
  2. Asegúrate de que tu tipo de suscripción es compatible con calidad HD o 4K.
  3. Utiliza una pantalla con capacidades HDR y la máxima resolución posible.

Más allá de estos pasos básicos, también es posible incrementar la calidad de Netflix ajustando una cuarta variable que muchos no toman en consideración: el navegador web desde el que se accede a Netflix.

Según la página de soporte de la compañía, los mejores navegadores para visualizar el contenido de Netflix son Microsoft Edge, Internet Explorer y Safari. El primero de ellos permite reproducir contenidos en resolución 4K, mientras que los dos últimos permiten hacerlo hasta en 1080p. Google Chrome, Opera y otros navegadores web solo permiten hacerlo a un máximo de 720p.

  • Resolución 4K: Microsoft Edge.
  • Resolución 1080p: Safari e Internet Explorer.
  • Resolución 720p: Chrome, Opera y Firefox.

La única excepción a esta norma es Chrome OS, el sistema operativo de Google basado en su navegador. En ese caso, si el equipo lo permite (por su hardware), la resolución máxima puede alcanzar hasta 1080p.

Respecto a la suscripción, el modelo premium permite reproducir contenidos en HDR y 4K, siendo esta opción la mejor en términos cualitativos. Por debajo de este modelo se encuentran la modalidad estándar (con calidad HD) y la modalidad básica (con menor resolución).

Para reproducir contenido con la mejor calidad posible también es imprescindible mantener una buena conexión a internet. Estas son las velocidades que establece Netflix:

  • 0,5 megabits por segundo: velocidad de conexión de banda ancha necesaria
  • 1,5 megabits por segundo: velocidad de conexión de banda ancha recomendada
  • 3 megabits por segundo: recomendada para calidad SD
  • 5 megabits por segundo: recomendada para calidad HD
  • 25 megabits por segundo: recomendada para calidad Ultra HD