Seis grupos de anunciantes en Estado Unidos han expresado públicamente este jueves 14 de septiembre su enojo contra Apple por una de las novedades del nuevo macOS High Sierra. La coalición considera que la actualización en la administración de las cookies para reducir el seguimiento de anuncios en la nueva versión de Safari saboteará el actual modelo económico de la industria publicitaria en internet.
"La infraestructura de internet moderna depende de estándares consistentes y generalmente aplicables para las cookies, con lo que las empresas digitales pueden innovar para crear contenido, servicios y publicidad personalizados para los usuarios y recordar sus visitas", expresaron a través de una carta abierta American Association of Advertising Agencies (4A’s), American Advertising Federation (AAF), Association of National Advertisers (ANA), Data & Marketing Association (DMA), Interactive Advertising Bureau (IAB) y Network Advertising Initiative (NAI), y añaden:
El cambio en Safari de Apple rompe esas normas y las reemplaza con un conjunto amorfo de reglas cambiantes que perjudicarán la experiencia del usuario y sabotearán el modelo económico para internet.
Lo que preocupa a los anunciantes es que el sistema operativo que será lanzado el próximo 25 de septiembre cuenta con una función llamada Apple Intelligent Tracking Prevention (ITP, por sus siglas en inglés), que usa algoritmos de aprendizaje automático para identificar el comportamiento de seguimiento en Safari.
Esto significa que el navegador de Apple detectará la presencia de cookies persistentes de redes publicitarias de terceros, con lo cual este tipo de cookies tendrán un tiempo de vida de máximo 24 horas. Después de ese periodo, serán borrados de forma automática de los dispositivos. Para las marcas, esto dificulta hacer seguimiento de los hábitos de navegación de los usuarios, ya que normalmente tienen hasta 30 días para hacer el rastreo.
En el documento califican la medida de Apple como un "enfoque unilateral y pesado" que es "malo" para la toma de decisión del consumidor porque si bien el bloqueo de cookies hará que vean menos anuncios, también dificultará a las marcas determinar los resultados de sus campañas de marketing digital.
En Estados Unidos, Safari representa el 52% de los dispositivos, mientras que Chrome un 39%, de acuerdo a los últimos datos de StatCounter. Por eso el impacto directo para las marcas es un menor alcance, pero podría beneficiar a Google y Facebook en lo que respecta a sus ingresos de publicidad digital.