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Facebook Messenger integra mensajes de voz

por JJ Velasco

Servicios de mensajería móvil como WhatsApp o BlackBerry Messenger han cambiado la forma que tenemos de comunicarnos con nuestros amigos y, por ejemplo, han hecho que releguemos a un segundo plano los SMS como canal de comunicación móvil con nuestros contactos. WhatsApp, Line o GroupMe son algunos de los nombres de un cada vez más amplio abanico de servicios en los que, además de algunas incursiones de fabricantes de terminales y de operadores, también encontramos la apuesta de Facebook, Facebook Messenger. La aplicación de mensajería móvil de Facebook, desde hoy mismo, da un paso adelante integrando más funcionalidades con las que captar la atención de los usuarios y posicionarse como una alternativa solvente a WhatsApp o Line, puesto que se acaba de actualizar integrando el envío de mensajes de voz.

Esta mejora está ya disponible en los nuevos clientes para Android e iOS que podemos descargar desde Google Play y la App Store respectivamente y que nos abrirán la puerta al intercambio de mensajes de voz con nuestros contactos.

La dinámica de uso es muy simple, encontraremos un botón para grabar un mensaje que no podrá exceder el minuto de duración y, tras escucharlo, podremos enviarlo a nuestro contacto (o descartarlo y volver a empezar). El intercambio de mensajes de voz, que hoy añade Facebook Messenger, hace que la alternativa de Facebook adopte una funcionalidad que ya estaba disponible en WhatsApp, en Line e, incluso, en el iMessage de Apple; ampliando así su oferta de funcionalidades y posicionándose como un servicio a tener en cuenta.

De hecho, parece que Facebook Messenger tiene intenciones de seguir avanzando porque esta misma actualización supone el inicio de un piloto en el que se probará un servicio de VoIP sobre Facebook Messenger. Este piloto, que en principio se desarrollará en Canadá entre usuarios de dispositivos iOS, permitirá a los usuarios realizar llamadas de manera gratuita, una funcionalidad que podemos encontrar en Line y que, en el caso de tener nuestro dispositivo móvil conectado a una red Wi-Fi, nos puede ayudar a ahorrar algún dinero en nuestra factura telefónica.

Si a todas estas novedades le sumamos el hecho de que, desde hace unas semanas, es posible usar Facebook Messenger en Android sin necesidad de usuario en Facebook (podremos usar como login nuestro número de teléfono), queda bastante clara la senda que Facebook está tomando con Facebook Messenger al ir modelándolo con todas estas mejoras como una alternativa solvente a WhatsApp (que ahora mismo es el líder indiscutible) o fuertes competidores como Line (que, tras utilizarlo desde hace algunas semanas, me parece un servicio a tener muy en cuenta).

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Facebook Messenger permitirá enviar mensajes de voz

por JJ Velasco Última actualización
Llamadas gratuitas de Facebook Messenger ya disponibles en España

El segmento de la mensajería móvil instantánea es enormemente competitivo y aunque WhatsApp sea el indiscutible rey, alternativas como Line empiezan a tener un peso importante. Facebook, desde hace tiempo, está presente en este segmento con Facebook Messenger y, con la idea de ampliar el abanico de funcionalidades, hoy mismo actualizará su aplicación para ofrecernos mensajes de voz.

Esta actualización, que estará disponible tanto en la versión iOS como en la versión para Android y se lanzará en las próximas horas, permitirá a los usuarios enviar mensajes de voz, de no más de un minuto de duración, a sus contactos y así ofrecer algo similar a lo que, por ejemplo, Apple venía ofreciendo en iMessage. La dinámica es muy sencilla, grabamos un mensaje (con el micrófono del terminal, claro está), lo escuchamos y si no nos convence lo borramos o, en caso contrario, se lo enviamos a nuestro contacto; así de simple.

Con esta nueva funcionalidad, Facebook busca aumentar el catálogo de funcionalidades disponible en Facebook Messenger y situarse como una alternativa solvente a WhatsApp, Line y, ni que decir tiene, al ya viejo SMS. De hecho, parece que ésta no será la única nueva funcionalidad que Facebook incorpore a su servicio de mensajería móvil instantánea porque, vinculado a esta actualización, pondrá en marcha un piloto en Canadá (y acotado a usuarios del cliente iOS) de llamadas de voz, es decir, VoIP (que es algo que ofrece Line).

Si el piloto sale bien, Facebook Messenger nos permitirá realizar llamadas de voz de manera gratuita a través de nuestra conexión de datos y si a todos estos movimientos le sumamos la posibilidad de usar el servicio sin necesidad de un usuario en Facebook (como es el caso de la aplicación Android), queda bastante claro el camino que está siguiendo Facebook y su, por fin, coherente estrategia en el segmento de la movilidad (apostando por un producto con una cartera de funcionalidades con posibilidades de competir).

Aunque todas estas mejoras están muy bien, la cuestión sobre la mesa no es nada simple: ¿puede Facebook Messenger plantarle cara a WhatsApp y al resto de competidores? La respuesta no es nada sencilla pero, poco a poco, Facebook está modelando un servicio que, al menos, se iguala al resto (echándose en falta un claro matiz diferenciador).