En una charla de Michael Dell en Silicon Valley, deja muy claro la tendencia de los netbooks con los usuarios:
Si tomas a un usuario que usa un portátil de 14 o 15 pulgadas y le dices "Toma un netbook de 10 pulgadas" te va a decir que "es fantástico, es bonito, es tan ligero, me encanta". Pero 36 horas más tarde, te dirá "La pantalla es muy pequeña, devuelveme la pantalla de 15 pulgadas".
Es algo prácticamente obvio, si la pantalla es más grande eso quiere decir que tienes una superficie más grande con la que trabajar, estarás más relajado que si tienes una pantalla 5 pulgadas más pequeña y no puedes trabajar como antes. De cualquier forma el mismo Dell contó después que muchos de sus clientes están satisfechos con sus netbooks, pero como ordenadores de segunda opción, no como ordenador principal.
Los fabricantes de los netbooks deberían introducir una pegatina que dijese algo así como «no apto para usar todos los días».