Me encantan al extremo este tipo de venganzas que se dan gracias a la Internet, los blogs, el YouTube, Twitter y la creatividad, y porque no, a lo todopoderosas que se creen las corporaciones del mundo.
[**Dave Carroll**](http://www.davecarrollmusic.com/ «») es un músico y compositor de la banda **[Sons of Maxwell](http://www.sonsofmaxwell.com «»)**. Durante un viaje en avión (2008) con **[United Airlines](http://www.united.com/ «»)**, en una escala en el aeropuerto de Chicago, le rompieron (al parecer de forma bastante deliberada) su guitarra Taylor, valorada en más de US$3.500. Y como todos sabemos, se inicio el calvario eterno de lograr una compensación por la perdida de su instrumento de trabajo, y preciada guitarra. Al final la aerolínea no accedió a cubrir la reparación. La [**historia detallada**](http://www.davecarrollmusic.com/story/united-breaks-guitars «») es contada por el mismo músico en su sitio web y vale la pena leerla.
Al final cansado y decepcionado, tras nueve meses de quejas, Dave Carroll **planeo su venganza en forma de dos canciones satíricas**, que yo apuesto harán que el mundo se ria a carcajadas de la junta directiva de United Airlines por años, pasen como unos idiotas a la memoria y cultura popular norteamericana y por último, conviertan al cantante en más famoso de lo que era anteriormente.
Y bueno, cómo estamos en la era de Internet y del YouTube, ¿adivinen cual se está por convertir en el próximo video viral por Internet?. Acertaron: Dave Carrol y su **[United Breaks Guitars](http://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo)**. Pueden ver el video con subtitulos en español en el [**La Información**](http://noticias.lainformacion.com/ciencia-y-tecnologia/tecnologia-general/united-airlines-rompio-mi-guitarra_jbRILMh1NTSMxRVFgkWUD4/).
El video fue publicado apenas hace dos días y ya fue portada en Digg, Reddit y Meneame. Toda una demostración de como hoy en día el poder de un cliente o usuario van mucho más allá de lo que cualquier compañía cree o desea. Sin ninguna duda United Airlines va a tener que gastar muchísimo más que 3.500 dolares para hacer frente al desprestigio y burla que la canción ocasionará.
Genial… este es mi tipo de venganza!! simplemente genial!!
La Aerolinea puede iniciar acciones legales por daños y perjuicios al reconocimiento de una empresa/marca/producto, esta bien el video pero acusa clara y directamente a la empresa desprestigiandola cuyas acciones pueden ser llevadas a lo legal.
pues entiendi el resumen de la historia, pero no la entendi del todo, seguro en pocos dias la historia estara traducida a español
Ripleeeey , no me cambiaste mi laptop toshiba …
Una vez un méndigo chino se puso pesado conmigo en esa mugre aerolínea.
me da gusto el tremendo quemón que les puso!!!
lo voy a poner en mi facebook
yeah!!
Es verdad lo que dice panchovera, esto solo funciona con personas famosas. Ojala sacaran una contra los de Telcel jaja
esos malditos estafan cientos de personas diario y su «atencion a clientes» es una burla…
Sigueles consumiendo su iPhone…..
Acabo de hacer una busqueda en google de los terminos «United» y «United Airlines» y en el 3er y 4to puesto aparece el tema. Esto en solo 2 dias!!!!! Voy a hacer el mismo experimento en 1 semana, pero supongo seguira subiendo. Esto es lo mas grave para la empresa. La gente de comunicaciones de United debe estar revolcandose por el suelo… otro ataque efectivo de los prosumidores. Estamos viviendo a un cambio de paradigma que es fantastico y me sorprende poder estar en medio de esta transicion pudiendo vivirla y apreciarla.
Aplauso sostenido para Dave & Co!
Jajaja «just like you broke my heart» jajaja
No entendieron bien lo que escribio el autor, necesitan actualizarlo.
¿Y que carajos tiene que ver que le rompieran su guitarra con que salgan 3 estereotipos de mexicanos en el vídeo?
Eso fue lo que no me agrado, debe ser para hacer «mas gracioso» el video ¬¬
¿Chicago te dice algo?
Gringos «Mohojosos».
Cierto. Y Pancho Villa qué maldita vela tiene en el entierro de su Taylor.
Habrá que hacerles un viral… por «Mohojosos».
«My final offer of a settlement of $1200 in flight vouchers, to cover my salvage costs repairing the Taylor, was rejected.» no se traduce a «Al final la aerolínea no accedió a cubrir la reparación y simplemente le ofrecieron 1200 dólares en boletos aéreos en United.»
Él ofreció a UA que le pagaran 1,200 dólares (en vales) para cubrir los costos de la reparación de su guitarra y ahí olvidaría todo, pero UA se negó también a ello. Así se hacen los chismes, por una pobre comprensión de lectura en un idioma que no es el materno. Y la guitarra está valorada en 3,500 dólares, no euros.
Gracias, ya lo arreglamos.
Al final del post dices: «Toda una demostración de como hoy en día el poder de un cliente o usuario van mucho más allá de lo que cualquier compañía cree o desea».
En realidad he visto que eso funciona cuando el cliente usuario es conocido o famoso, pero cuando las empresas abusan de gente sin presencia en medios (reales o virtuales) queda en nada.
muy bueno, y tambien muy buena pagina recien la conoci
excelente…. jajajaj