El hackeo masivo de Evolve Bank & Trust está arrastrando a varios servicios con los que ha colaborado a lo largo de los años. En España, el más popular es Wise, un servicio similar a Revolut que permite ahorrar en comisiones por cambio de divisas y gestionar tus ahorros en moneda extranjera. Este último detalle, de hecho, ha sido el encargado de poner en jaque a la fintech y a sus usuarios.
Hoy mismo Wise ha enviado un correo electrónico a sus usuarios advirtiéndoles de una posible filtración de datos. ¿El motivo? El ataque masivo a Evolve también está afectando a sus socios en todo el mundo, entre los que se encuentra Wise. La colaboración de ambas entidades tuvo cabida entre 2020 y 2023 con el objetivo de proporcionar datos de las cuentas con divisa USD (Dólares americanos).
Y, a pesar de que la colaboración terminó el año pasado, los datos sustraídos en mayo de 2024 incluían información de los usuarios de Wise. El correo electrónico que está enviando la compañía advierte sobre la filtración de algunos de tus datos y confirma qué acciones debes llevar a cabo.
¿Qué datos personales se han filtrado?
Lamentablemente, la compañía no ha dado una lista de qué datos se han visto comprometidos en la filtración. Solo hace referencia a "datos personales", pero no a la cantidad o naturaleza de los mismos. La buena noticia, si la hay, es que Wise ha confirmado que las copias de los documentos subidos no entran dentro del hackeo.
Esta información personal no incluye copias de ninguno de los documentos de identidad que compartiste con nosotros; estos documentos no se compartieron con Evolve Bank & Trust en ningún momento.
Correo electrónico enviado por Wise a sus usuarios
De hecho, Wise confirma que "Tu cuenta está segura" y que han realizado una investigación exhaustiva para determinar qué datos han sido comprometidos y cuáles no. Esto es lo que debes tener en cuenta a partir de ahora:
- Las credenciales de email y contraseña no han sido filtradas, por lo que no es necesario que actualices estos datos. Puedes iniciar sesión con normalidad sin temor.
- No hay peligro para utilizar tus cuentas en USD (Dólares americanos), pues Wise ya no utiliza los servicios de Evolve Bank & Trust para gestionarlas.
- Las tarjetas de Wise no se han visto afectadas, por lo que puedes utilizarlas con normalidad sin necesidad de cambiar el PIN o bloquearlas.
Ahora bien, contrastando con todo lo anterior, Wise solicita encarecidamente a sus usuarios que tengan cuidado y vigilen su actividad financiera. También que presten atención a las llamadas, correos electrónicos y SMS que reciban a partir de ahora, pues podrían contener algún tipo de phishing para tratar de acceder a sus cuentas.
¿Qué debería hacer si tengo una cuenta Wise?
Tras un vistazo general a la comunicación de la compañía, todo parece una advertencia obligada para contarte que algunos de tus datos —nombre, dirección, sexo, email, etc.— han sido filtrados y están en manos de ciberdelincuentes.
No es algo sin importancia, pero todo apunta a que los datos relevantes para mantener tu dinero a salvo no se han visto comprometidos. Es decir, que la información podría utilizarse para tratar de estafarte en el futuro, pero no para robarte los fondos que guardes en Wise o los bancos que hayas adherido.
