Entre todos los problemas que puede tener un móvil, el que está afectando a este móvil Samsung es uno de los peores. En Reddit son cada vez más los reportes, y aunque no se trata de algo totalmente generalizado, parece afectar de forma aleatoria a los usuarios. ¿Qué está pasando? Que, por arte de magia, el móvil recibe un bloqueo total del sistema, se queda totalmente congelado y no se puede volver a iniciar. De hecho, como bien contamos en el título: queda inservible.
¿Cuál es el problema? Algo verdaderamente extraño. Este modelo de móvil Samsung se está bloqueando con una especie de aviso que deja entender que el dispositivo está siendo controlado por una organización. Esto no significa que haya sido hackeado: este tipo de mensajes suele aparecer cuando se trata de un móvil de empresa y la compañía decide tomar el control para que deje de ser utilizado.
¿Lo más curioso? La mayoría de los usuarios que están reportando el problema también indican que su dispositivo es libre. Es decir, que fue comprado en una tienda y no a través de una operadora o suministrado por ninguna compañía.
Es un error bastante inusual, por lo que todavía no se ha dado con el problema a pesar de que Reddit, poco a poco, se está llenando de reportes similares. Samsung tampoco ha mencionado nada, y la solución no parece sencilla: este modo de bloqueo está pensado para que el dispositivo no se pueda volver a utilizar hasta que la empresa lo decida.
¿Qué móviles Samsung están afectados por este fallo?
Por suerte, solo uno. El único que está viendo reportes de este mismo problema es el Samsung Galaxy S22 Ultra, un dispositivo que hace poco se actualizó a Android 16 y que ya no recibirá más actualizaciones del sistema. Por lo tanto, si tienes este móvil, aunque no es seguro, parece que podrías experimentar este fallo en cualquier momento sin previo aviso.
Y, lo peor de todo, es que Samsung lleva tiempo conociendo el problema. Los primeros reportes en Reddit sobre este fallo son de hace casi un año, por lo que no se trata de algo nuevo: el Galaxy S22 Ultra lleva tiempo bloqueándose por completo y quedando inservible, algo que muchos usuarios pueden tratar como una "muerte" repentina del dispositivo que les obliga a cambiar de móvil, cuando realmente es un fallo que no debería estar ahí.
¿Puedes hacer algo como usuario? Si actualmente tienes un Galaxy S22 Ultra, lo cierto es que no puedes hacer mucho. Simplemente utilízalo, y si le ocurre algo, contacta con Samsung. La mala noticia es, que probablemente tengas que enviar el dispositivo a la compañía para que solucionen el problema.