Apple es considerada una de las compañías más importantes e innovadoras del mundo, no hay novedad detrás de ello. La comunidad de usuarios ama sus productos, el periodismo encuentra el éxito gracias a ella, y sus competidores, con una respetuosa y sana envidia, no los pierden de vista. En relación a estos últimos, la presidenta y cofundadora de HTC fue avistada en una Apple Retail Store, lo que ha desatado una ola de rumores y especulaciones al respecto.
Cher Wang, cofundadora y presidenta de HTC, fue vista acompañada de su esposo, Wen-Chi Chen, CEO de VIA Technologies, en una tienda de Apple ubicada en Palo Alto, California. Las imágenes, publicadas en el sitio web chino Mobile01, muestran a la pareja sumergida en el universo Apple, sumamente compenetrados entre sus productos. Ahora bien, la pregunta que todo el mundo se hace es, ¿qué es lo que hacían allí? ¿Estaban investigando a la competencia?
Podría decirse que estaban haciendo un estudio de mercado pero desde la perspectiva del usuario. Según trascendió, estuvieron alrededor de media hora hablando con los empleados de la Retail Store, preguntándoles sobre los productos, y luego se marcharon. Sin embargo, estos altos ejecutivos de la industria tecnológico no se fueron con las manos vacías: compraron dos iPads, dos Apple TVs, dos MacBooks Air, y un Airport Express. Sin lugar a dudas, una hermosa combinación de productos de Cupertino que cubre aspectos referidos a autonomía y lo básico de una red hogareña.
De algún modo, es muy curioso pensar que la competencia también sea usuaria de los productos de Apple y, tal vez, en el caso de HTC en particular: recordemos que el año pasado Apple demandó a HTC por la infracción de 20 patentes relacionada al iPhone, o que ésta fue una de las compañías que se sumo en la liberación del término App Store. ¿Habrán comprado Wang y Chen los productos como usuarios, o querrán analizarlos desde otra perspectiva, buscando las claves de su éxito? Sin lugar a dudas, es absurdo tratar de separar estas aguas, tratar de desdoblar a las personas así. Las compañías siempre tendrán una visión empresarial y competitiva, no podemos juzgar y encasillar a sus empleados por ello. Sin embargo, al final del día, los usuarios reconocen qué producto es el mejor, y Wang y Chen han dado a conocer su adhesión a Apple.