El servicio de telefonía móvil de Vueling, Vueling Móvil, cerrará sus puertas dentro de un mes, según declaró el operador móvil virtual (OMV).
Los usuarios del servicio tendrán un mes para portar el número a otra operadora; en caso de no hacerlo, lo perderán. El cierre es lamentable de por sí, pero la desinformación que están sufriendo los clientes es la peor parte. La página web del servicio cerró (redirige a la página principal de Vueling), con lo cual la información no es fácilmente accesible y se presta a confusiones.
Vueling, al ser un OMV, usaba la red de KPN. Ellos, de acuerdo a algunos usuarios, se encargarán de transferir a los clientes a Simyo (otra OMV de propiedad de la compañía), aunque muchos otros tendrán que hacer el cambio de forma manual, y sugiero a todos los afectados que estén leyendo esto que llamen a atención al cliente para verificarlo. Pueden comunicarse al número 2226 donde aún están atendiendo.
Un acontecimiento desafortunado para todos los involucrados en él. ¿Alguno de ustedes se ve afectado por este cierre?