Si eres dueño de un Galaxy Watch 7 y experimentas vibraciones sin recibir una notificación, no eres el único. Decenas de usuarios han reportado este fenómeno en sus relojes inteligentes que vibran de forma aleatoria sin una razón aparente. Las "vibraciones fantasma" podrían venir de WhatsApp, los Mapas de Google y otras aplicaciones de Samsung.
Una publicación en los foros oficiales de Samsung detalla el problema que experimentan algunos propietarios del Galaxy Watch 7 Ultra. Según el autor, el reloj inteligente vibra sin motivo aparente en múltiples ocasiones con una periodicidad que podría sacarte de quicio. Lo peor de todo es que las vibraciones fantasma también ocurren deshabilitando las alertas de conexión.
Los reportes indican que el problema puede involucrar a Google Maps, WhatsApp o Samsung Health. En el caso de Maps, las vibraciones se producen si tenemos activada la duplicación de pantalla, por lo que solo tendrías que deshabilitarla y reiniciar tu Galaxy Watch. Un usuario señala que WhatsApp es el culpable y la única solución es borrarlo de tu reloj, aunque no podrás crear mensajes nuevos desde el Watch sin la ayuda del Asistente de Google.
La mayoría de quejas se centran en Samsung Health, puesto que las vibraciones fantasma se originan al remover los permisos de la aplicación. Si bien este paso es indispensable para evitar que tu batería se agote, el inconveniente es que experimentarás eventos aleatorios con un patrón particular: una vibración seguida de otras tres a los dos segundos.
Las vibraciones fantasma no son exclusivas del Galaxy Watch 7 Ultra
Por el momento no existe información oficial de Samsung, por lo que si sufres de vibraciones fantasma tendrás que hacer pruebas en Maps y WhatsApp para identificar cuál de las dos aplicaciones es culpable. Si deshabilitaste la duplicación de pantalla y desinstalaste WhatsApp y se siguen presentando, la única opción será reactivar los permisos de Health Platform.
Es importante mencionar que estas vibraciones no se limitan al Galaxy Watch 7 Ultra. Un usuario mencionó en el foro que las vibraciones aleatorias ocurrían en el Watch 4, aunque con menor frecuencia (cada dos meses). Otros dicen que no tendrás problemas mientras no te metas con Samsung Health, aunque esto último implica sacrificar la autonomía.
Al tiempo de redacción no existe una respuesta oficial de Samsung. Hemos contactado a la empresa para conocer si ya se trabaja en la solución de las vibraciones fantasma y actualizaremos la nota cuando recibamos alguna información. Por ahora basta esperar a una posible actualización de firmware del Galaxy Watch 7 Ultra que resuelva el inconveniente.