Actualización (05/03/2024 - 19:14 CET): Instagram, Facebook y Threads están volviendo a la normalidad, luego de la caída que sufrieron algunas horas atrás. En la web de status de Meta se informa que algunos de los inconvenientes ya fueron resueltos, mientras que otros están en vías de solución. En muchos los países, la actividad en las citadas plataformas ya está normalizada. De todos modos, algunos usuarios han recurrido a X (Twitter) para manifestar que siguen sin lograr acceso a sus cuentas... o publicar una incesante lluvia de memes sobre Mark Zuckerberg y la caída.
Uno de los tantos problemas se registró en Facebook Login, lo cual ha provocado que muchas personas hayan visto cerrada su sesión, sin poder ingresar de nuevo. "Nos estamos recuperando de una interrupción anterior que afectó el inicio de sesión de Facebook y los servicios están en proceso de restauración. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado", dice la web de la compañía.
Andy Stone, jefe de comunicación de Meta, se refirió al incidente en Instagram y demás redes de la compañía. El ejecutivo reconoció que la firma de Mark Zuckerberg sufrió un inconveniente técnico, aunque no ofreció más detalles al respecto. Lo que sí dio a entender es que las falencias ya deberían estar solucionadas. "Resolvimos el problema lo más rápido posible para todos los afectados y nos disculpamos por cualquier inconveniente", expresó.
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¿No te funciona Instagram o Facebook? No es tu conexión a internet. Ambas redes sociales propiedad de Meta están dejando de funcionar para muchos usuarios. Las dos plataformas han comenzado a presentar fallas a partir de las 16:00 horas (España), tal y como confirman reportes de Downdetector. Por el momento, la compañía no ha confirmado el motivo de la caída de Instagram y Facebook.
Al parecer, los usuarios se quejan de que no pueden enviar mensajes directos a través de Instagram. La red social tampoco carga correctamente las publicaciones o las historias, y constantemente muestra un aviso conforme “no se ha podido actualizar el feed”. La caída de Instagram parece afectar tanto a la app, como a la versión web. “No funciona, se desconecta y además dice que no hay internet”, se puede leer en uno de los comentarios en el mencionado foro sobre caídas de programas y aplicaciones.
Los fallos son similares en Facebook. Además, muchos usuarios han reportado tener problemas de inicio de sesión, tanto en la versión web como en la aplicación. Por el momento, parece que WhatsApp no ha sufrido ninguna caída.
Meta no se ha pronunciado sobre la caída de Facebook e Instagram
Meta, reiteramos, no se ha pronunciado sobre la caída de Instagram y Facebook. En la página web en la que la compañía muestra el estado de sus servicios continúan funcionando perfectamente, a excepción de una herramienta para desarrolladores destinada, concretamente, a la API de WhatsApp Business.
Ahora bien, es probable que Meta ya tenga conocimientos sobre la caída de Instagram y Facebook a través de los reportes de los usuarios y estén trabajando en una solución al respecto. No está claro, eso sí, cuándo volverán a la normalidad ambas redes sociales.