Founders Daniel Ek & Martin Lorentzon

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Hoy nos hemos levantado con una noticia algo agridulce, bueno, bastante agria para la mayoría: Spotify aplicará, a partir del 1 de mayo, limitaciones a su servicios gratuitos. Las respuestas, por parte de los usuarios, no se han hecho esperar porque, en muy poco tiempo, la penetración de Spotify ha sido muy alta y, prácticamente, se había extendido como la pólvora; así que muchos han expresado su disconformidad con este movimiento y, entre otras cosas, han manifestado su intención de abandonar el servicio y buscar alternativas.

¿Y por qué este cambio? Está claro que el movimiento tiene un trasfondo económico puesto que se está intentando forzar un trasvase de usuarios desde las modalidades gratuitas hacia la suscripción de pago, es decir, para intentar aumentar los ingresos. ¿Aumento de ingresos? ¿Acaso Spotify no era rentable? Bueno, a la primera de las preguntas podemos contestar viendo un poco los planes de expansión del servicio que, con el punto de mira puesto en el mercado estadounidense, ha visto como ha llegado a un punto muerto en sus negociaciones con dos de las cuatro grandes discográficas del mercado de Estados Unidos. El motivo de este punto muerto es bastante simple, los derechos de autor y el canon de las discográficas que, lógicamente, siempre han querido sacar una buena tajada de todo esto y son los que, precisamente, han puesto las mayores barreras de entrada a Spotify.

Sobre la rentabilidad de la compañía mucho se ha dicho y, aunque el balance final es de pérdidas, los datos que se manejaban últimamente lo acercaban a la rentabilidad. ¿Y dónde estaba el problema? Pues en las discográficas que, precisamente, tenían a Spotify como su segunda fuente de ingresos en Europa y, lógicamente, querían mucho más. De hecho, desde que comenzó su andadura, Spotify ha pagado 40 millones de euros (57,95 millones de dólares) en derechos de autor y, claro está, con este canon tan abultado es muy complicado ser rentable si tan sólo el 15% de tus usuarios abona por el servicio.

Spotify siempre cifró en un 10% su masa crítica de usuarios premium, sin embargo, con este cambio, parece que, o bien la estimación inicial no era correcta y, por tanto, el 15% actual se sigue quedando corto frente a las tasas que imponen las discográficas o, por el contrario, han decidido dar una salto que permita maximizar los ingresos y aumentar los beneficios.

Sea cual sea el motivo, está claro que los usuarios son los perjudicados, bueno, ¿perjudicados o beneficiados? Mi compañero David Rubia, de ALT1040, ha hecho una reflexión muy interesante sobre la gratuidad, o no, de los servicios en la red con la que comparto algunos detalles.

streaming

Está claro que este cambio, para los que usábamos la versión gratuita, es un fastidio, puesto que nos habíamos acostumbrado a utilizar este servicio para trabajar, leer, etc, desterrando, prácticamente, los discos en mp3. De hecho, poder tener acceso a los playlists desde cualquier ubicación (mi casa, la oficina, etc) era uno de los puntos fuertes del servicio. Viendo los precios de la música en iTunes o en el tradicional CD, los precios de Spotify son lo suficientemente competitivos como para que alguien se plantee dar el salto hacia el modelo premium, si bien, para mucha gente, el modelo gratuito, bueno, con publicidad, podía ser suficiente para la jornada laboral, algo que, también es respetable porque la inserción de publicidad, al fin y al cabo, era una forma de pago del servicio.

¿Existirá trasvase de usuarios? Posiblemente sí pero, quizás, no tanto como el que espera Spotify, básicamente, muchos usuarios al oír la noticia han comentado que podrían plantearse pasarse a otros servicios como LastFM, Rockola.fm o Grooveshark y, quizás, en ciertos aspectos también lleven razón. Este movimiento de Spotify ha sido demasiado restrictivo, de hecho, después de tanto tiempo de uso y haberlo integrado tanto dentro de mi rutina de trabajo, básicamente, sólo me quedan dos opciones, o bien me quedo como estoy y, por tanto, mis listas sólo podré reproducirlas cinco veces (el máximo de reproducciones de cada canción) o, por el contrario, me paso al modo premium. Es decir, que han forzado al usuario a estar «entre la espada y la pared» y, claro está, cada usuario es libre de elegir qué hacer y, si existen alternativas que, por inserciones de publicidad, o cualquier otro tipo de acuerdo, pueden ofrecer un servicio satisfactorio que convenza a los usuarios, éstos son libres de marcharse y, lógicamente, era un riesgo que Spotify corría al plantear este cambio en las condiciones de prestación del servicio.

¿Aumentará Spotify sus ingresos y comenzará a generar beneficios? Seguramente sí que aumenten, es un servicio que vale la pena y que, analizando la relación entre costes y beneficios, el balance sale muy positivo. ¿Está dispuesto el usuario a pagar por algo que puede tener gratis? Pues yo creo que, poco a poco, el usuario es cada vez más sensible a este tipo de servicios que representan una apuesta interesante al arcaico negocio de la música, una tarifa plana para oír música a la carta desde cualquier terminal y ubicación (dentro del área de influencia del servicio), por lo que, quizás, con un paso algo más lento de lo que puede pensar la compañía, el usuario se irá acercando a estos servicios.

Al fin y al cabo, siempre que hablamos de la retrógrada industria española de contenidos, hacemos referencia a los modelos freemium de Spotify y al servicio de Netlfix como ejemplos a seguir, por tanto, el hábito de los consumidores está cambiando y acercándose a nuevos modelos de negocio aunque, eso sí, si en vez de pagar, consumimos publicidad, el acuerdo comercial sigue siendo válido y, las compañías, siguen percibiendo ingresos, aunque sea de manera indirecta.

Bueno, y todos vosotros que usáis el servicio de Spotify, ¿pensáis cambiar al modelo premium, os váis a quedar con el gratuito o, directamente, pensáis cambiar de servicio?

Imágenes: Tanaka music y Etecnología

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39 Comentarios

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  1. Creo que muchos usuarios se marcharan. Yo por mi parte no lo he decidido. Una forma a la que podria recurrir Spotify para suavizar el paso a Premium, podria ser algun tipo de descuento o promocion, no se, algo en plan «50% de descuento el primer ańo para usuarios de la version free». En esas condiciones yo me quedaria. Es un gasto asumible y en estos tiempos de crisis no se nos puede pedir mas.

  2. Buenos días. Querría relatarles mi experiencia y mis opiniones al respecto.
    Uso Premium desde hace un año y pico porque me cansaba bastante tener que descargar las canciones, organizar mi biblioteca, y demás. Por añadidura, uso mucho la música en el coche ya que ando mucho tiempo en él. Por ello decidí dar el salto a Premium. Sinceramente, 10€ al mes es para pensárselo, aunque creo que hubiera sido interesante que hicieran paquetes anuales con alguna ventaja económica, no un simple: 9,90€ * 12 meses.
    Además pensemos en lo siguiente. Aunque no estoy a favor de la SGAE, si estoy a favor de que los artistas vean una remuneración por sus creaciones (en la cantidad que deban cobrar cada uno podemos discutir lo que deseen). 10€ por acceso ilimitado a una grandísima parte de la colección mundial de música actual y pasada… pues no es mucho. Si a eso sumamos que encima puedo sincronizar ciertas listas desde el mismo programa para mi móvil (no tengo que seleccionar las canciones a mano y pasarlas al móvil en casa en mi ordenador) o que en un momento concreto puedo buscar y oir entera una canción que me recomiendan… pues que quieres que les diga.
    Pagando 10€ paso a oir la misma música que oía antes y mucho más, pero de forma LEGAL, centralizada y autogestionada y con opciones muy interesantes como artistas relacionados, consultar discografía, temas sociales para compartir con amig@s/novi@/etc. Me parecen muchas ventajas que a mi me ahorran TIEMPO organizando mi biblioteca, pasar canciones de aquí para allá, o el simple hecho de buscar en internet o en las redes de descarga la canción o disco que quiero, y encima, comprobar que al descargármelo sea realmente ese y no un Fake o esté protegido con contraseña, etc…
    En definitiva, estoy contento con el servicio premium, aunque entiendo que deben seguir mejorando. El precio podría ser un poco más económico y aportar paquetes que convenzan a los inseguros, pero en servicios muy buenos. Sería un puntazo que en un futuro tenga ganancias suficientes para permitirse el lujo (para los usuarios) de hacer un Spotify de videoclips, o añadir las letras de las canciones a la música para poder cantarlas en plan karaoke o consultarlas si apetece…
    Saludos!

  3. Seamos claros, en España el servicio Premium no va a triunfar en la vida, por lo menos con ese precio. En otros paises puede que el caso sea totalmente diferente.

    Lo dicho, a partir de mayo Spotify se va a pique en nuestro pais :)

  4. Llevo siendo premium 5 meses y la verdad es que es muy comodo. No solo por no escuchar publicidad, sino tambien por poder llevarla en el IPhone. Pensandolo bien 10€ no supone mucho esfuerzo pagarlos y el servicio es el mejor. Entiendo que haya gente a la que le parezca caro, pero si uno lo piensa bien creo que la relacion calidad/precio que ofrece Spotify a los usuarios premium es la mejor.

    Salu2!

  5. Yo creo que seguiré usando un poco de todo. Spotify todo lo que me permita de mis playlist y de música nueva que voy descubriendo. Con toda la veriedad de música que escucho no creo que note mucho el cambio. Y aparte pues si está también Musiquo, GrooveShark y sitios como Jamendo y Magnatune, Goear… pues lo dicho, que no creo que note el cambio.

    Y luego en el último de los casos, siempre queda bajarse los mp3 vía Megaupload.

    Saludos. ;-)

  6. Para mi un error, falta crear un método más eficiente de compra por internet. El problema siempre ha sido pasar de dinero en físico a dinero «virtual».

    Igual, como vivo en Venezuela me toca usar Grooveshark y va perfecto:D

  7. Música de alquiler. Pagas 10€/mes por utilizar música que luego no será tuya. Actualmente puedes encontrar en la tienda cd’s por 5€…. Discos con caja de plástico y portada.

    1. Por 5€ tienes Spotify Unlimited. Con todas las horas de música que quieras.

      Es evidente que Spotify no es el substituto de un CD normal o un MP3, es la forma rápida de escuchar cualquier canción.

  8. Me paso a grooveshark, goear.com, soulseek no pienso pagar a las discograficas, seguire apoyando a los artistas que escucho comprando las entradas para sus conciertos.

    Pagar 10 € si escuchas musica mainstream puede que te sea rentable. Pero si pago por un servicio exijo mas calidad que la que da spotify en la actualidad, mas albunes y mas artistas, no solo mainstream.

  9. Hola,

    Estan en su derecho de cobrar, yo no voy a pagar un centavo por la música de nadie, simplemente por el modelo de negocio anacrónico, depredador, explotador y codicioso de la industria discográfica, que a decir verdad ni a los autores da lo justo.

    Saludos.

  10. Concuerdo con el último comentario, si lo hubieran abierto a muchos más paises quizas no hayan tenido que tomar esta decisión, yo soy d ePerú y lo usaba mediante VPN’s etc, etc. Pero weno siempre nos kedará grooveshark, yes.fm, y otros, aparte esta audiogalaxy, y las descargas P2P…

  11. perdón pero como me encabrona la gente que no quiere pagar ni .99USD por una aplicación en iTunes ni 10EUR por escuchar música bajo demanda. Todo quieren GRATIS pues que se creen o porque los demás tienen que darles todo? ustedes no trabajan de gratis o no estudian de gratis cierto?

    Opino que el servicio es excelente, escuchas lo que quieres, a una excelente calidad y estas con lo ultimo en tecnología.

    Pero, si pueden pagar un cartón de cervezas o el table-dance, cierto?

    Seguire pagando mi cuenta premium y los seguiremos manteniendo… yo no tengo problema con eso.

    Saludos

    1. Pues yo no pago ni un centimo. Porque escuchando la radio con el programa Radio Sure y el monton de emisoras que posee,agrupados en distintos estilos musicales, tengo mas que suficiente.

      Y lo de gratis lo vamos a dejar, que estamos diciendo que hasta ahora lo escuchas con anuncios ( ya estan ganando dineo )

      1. Anuncios que no compensan el precio de la canción escuchada, o te crees que las discográficas no le cobran a Spotify?

  12. Definitivamente otro punto fuerte para Spotify es que se van a deshacer de los usuarios «no autorizados» que no son residentes de los paises autorizados para usar el servicio, personalmente me voy de spotify por que no hay posibilidad de pagar un servicio premium que tantas ganas me dan de pagar, necesitas pagar con una tarjeta del pais de origen de tu cuenta para poder hacer la transacción, si encontrara la manera de pagar desde México sin dudarlo lo hacía, Spotify era parte de mi jornada de trabajo y te ahorra horas y horas de descarga, todo va al vuelo.

    Lástima, ojalá pronto (lo dudo) en México nos den la posibilidad de tener un servicio de calidad como Spotify.

  13. el servicio premium estaría bien si por ese precio tuvieses las canciones en mp3. pero pagar 10€ al mes sólo por el derecho a escuchar no me convence.

    lo que haré es dejar el Free para escuchar cosas nuevas, luego me las bajaré y el resto del día escucharé mi música mp3.

  14. Yo cuando puedo pagarlo tengo premium, es un buen servicio, yo le saco un gran partido ya que mi internet no es muy bueno asique por la noche dejo descargando las listas del Spotify y las escucho cuando quiero en modo Offline.

    Lo pero es para esa gente , como mis amigos que no quieren pagar 10€ (9,99€) todos los meses por algo que entrando en Youtube, lo tienes gratis.

    Yo seguiré pagando el premium cuando pueda.

    Saludos ;)

  15. Lo que tengo claro, es que no voy a pagar pasándome al premium, por muy poco que haya que pagar al mes, soy estudiante y no se cuanto me podrá durar el dinerito.
    Es un gran fastidio (por no decir otra cosa) ya que tengo cerca de 400 canciones almacenadas…
    Creo que acabaré pasándome a otras alternativas….

  16. No voy a cambiar a Premium para nada. Mi lista de reproducción no pasa de de 30 canciones en mas de 2 años, y escuchando puede que no llegue ni a 10. Los 10€/mes en mi caso me paren excesivos, a lo mejor si fuera una tarifa anual y con un precio mucho mas ajustable me lo pensaría.

    Pero, como que hay alternativas gratuitas, toca cambiar. Seguramente cambiare a Grooveshark, no hay la misma cantidad de canciones, pero para mi sera mas que suficiente. Y sino siempre esta en P2P.

    En fin, me sabe mal decir adiós a Spotify despues de haber compartis momentos únicos (x).
    hahahahahahahahaha

  17. Yo pienso que habrá gente que se comprará un cuenta premium, pero habrá más gente que se vaya otra alternativa.

    Existen otros métodos como Grooveshark, Musicuo y otras similares que serían una buena opción. También estaría la opción de Google Music, que puede ser muy bueno si al final resulta que es lo que todos pensamos.