Han pasado casi 48 horas desde que instalé el código de Google Analytics en ALT1040, pero el servicio aún no me muestra ningún análisis de las estadísticas de acceso al blog. En mi caso, durante todo ese tiempo he visto un mensaje que dice:

Waiting for data: alt1040.com
Analytics has been successfully installed and data is being gathered now. Your first reports will be ready within twelve hours

Por medio del blog de B.L. Ochman, nos enteramos que Google acepta problemas con Analytics, pero unicamente si les escribes preguntándoles qué está pasando:

Our web guru, Komra Moriko, installed Google Analytics, the free version of Urchin now available to AdWords customers, on a client site several days ago. Google's instructions noted that there could be a delay of up to 24 hours while the system picked up data from the site. Days later, she emailed to make sure the software was correctly installed and got back this emailresponse: "Please note that this reporting delay is associated with unexpected demand for Google Analytics."

Google comete dos fuertes errores en cuanto a Analytics:

  • Si el servicio no estaba 100% listo, o no estaban completamente seguros de su desempeño, debieron haberlo etiquetado como un beta, al igual que practicamente todos los demás servicios que ofrecen.
  • Google ha optado por el silencio, esto lleva meses, tal vez años. Sacar información o entender qué hacen y qué sucede en la empresa es cada día más difícil; esto no es agradable para los que usamos a diario lo que ofrece la empresa.