IBM WebSphere Everyplace Service Delivery, es una nueva familia de productos de IBM apuntadas directamente a las operadoras de telefonía móvil.
El concepto es tan simple como interesante: "para que los operadoras hagan plata, necesitan ofrecer más que simples servicios de transporte de voz. Y para desarrollar esos servicios, necesitan una plataforma que integre facil y rápidamente nuevas aplicaciones" y es esto lo que provee IBM, al menos en su primer desarrollo junto a Sprint y Microsoft, que en la primer pieza de soft integran Ubicación, Presencia y Mensajería en una sola parte de su middleware.
Un simple ejemplo de estos servicios (similar a un par que exploramos ayer en una reunión) puede darse con las compañias aseguradoras. Estas empresas le proveen a los liquidadores celulares para poder ubicarlos y ver si pueden concurrir a ver un siniestro y hacer su evaluación.
Pero si en una sola pieza de desarrollo puedo hacer que el mismo teléfono sirva para ubicar fisicamente a un operador cerca de un siniestro, determinar si está ocupado y, si no lo está, enviarle un mensaje de texto dándole coordenadas para ir a hacer una revisión... tengo un servicio de valor agregado que fácilmente puede "vender" a las operadoras, para que estas a su vez lo proveen a sus clientes corporativos y consigan nuevos clientes y suban el ARPU de los mismos.