
Desde que las redes sociales llenaron internet de conversaciones, muchas empresas y organizaciones quieren tener presencia en ellas. En la web se debate y se forman las opiniones de muchos consumidores y usuarios, y es normal que toda empresa que quiera estar cerca de sus clientes busque la mejor forma de estar en redes sociales.
En Hipertextual llevamos mucho tiempo usándolas, individualmente y como empresa, a nivel externo e interno y nos queda muy claro que son herramientas sumamente útiles e imprescindibles para las organizaciones eficaces.
Hoy lanzamos un nuevo ebook: “Las mejores prácticas en redes sociales para empresas: guía y casos de éxito”, en el que Movistar también nos apoya como coeditor y hace posible que esta edición sea gratuita para todos y se encuentre al mínimo precio disponible en Amazon para Kindle.
Muchas empresas aún no tienen claro por qué deberían estar en redes sociales, otras quieren hacerlo pero no les resulta fácil hacerlo de forma natural, sin resultar invasivas, spammers o aburridas. En esta guía explicamos por qué una empresa debe usar redes sociales y cuál es la forma correcta de hacerlo. El primer apartado se dedica a mostrar qué tener en cuenta en un plan de social media y cómo abordar una estrategia de comunicación para nuestra organización, incluida la gestión de situaciones de crisis.
Nos hemos centrado en Facebook, Twitter, Google+ y LinkedIn. Explicamos cómo usarlos desde la empresa y recomendaremos herramientas para medición, posteo y análisis. También hablamos de otros usos como la selección de personal con redes sociales y la comunicación interna. Y les contamos algunos casos de éxito desde nuestra propia experiencia. Ya pueden descargarlo de forma gratuita en PDF o en su versión para Kindle en Amazon.









